1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu polskieskladyweglowe.pl, prowadzonego przez firmę POLSKIE SKŁADY WĘGLOWE SP. Z. O.O., z siedzibą pod adresem ul. Ścinawska 20, 53-629 Wrocław, zarejestrowaną w KRS pod numerem 0001067524, NIP: 8971929441, REGON: 526872170.
1.2. Korzystając z usług sklepu internetowego, Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
2. Zamówienia
2.1. Składanie zamówień odbywa się poprzez platformę internetową ul. Ścinawska 20, 53-629 Wrocław. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2.2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie posiadają opisy oraz ceny. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają obowiązujący podatek VAT.
2.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.
3. Płatności
3.1. Sklep umożliwia następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność poprzez bramkę płatniczą mBank Paynow.
3.2. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności.
4. Dostawa
4.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo i zgodnie z wybranym przez Klienta sposobem dostawy.
4.2. Koszty dostawy są podane na stronie sklepu i zależą od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji dostawy.
5. Reklamacje i Zwroty
5.1. W przypadku stwierdzenia wad produktu lub chęci odstąpienia od umowy, Klient ma prawo do złożenia reklamacji lub zgłoszenia chęci zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówienia.
5.2. Reklamację lub chęć zwrotu towaru można zgłosić poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu lub za pomocą kontaktu e-mailowego pod adresem wroclaw@polskieskladyweglowe.pl.
5.3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji lub zgłoszenia chęci zwrotu w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.
5.4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
5.5. Po otrzymaniu zwróconego towaru w przypadku zwrotu, Sklep dokona zwrotu kwoty odpowiadającej wartości zwróconego towaru, zgodnie z warunkami opisanymi w paragrafie.
6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
6.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres sklepu w formie pisemnej lub za pomocą e-maila.
6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
7. Polityka prywatności
7.1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
8.2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany te nie mają jednak wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian.
8.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa.
Niniejszy regulamin został sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 25.03.2024.
polskieskladyweglowe.pl
POLSKIE SKŁADY WĘGLOWE SP. Z O.O.
ul. Ścinawska 20, 53-629 Wrocław
NIP 8971929441
REGON 526872170
kontakt@polskieskladyweglowe.pl
+48 515 363 000
